Населення змушене платити за теплову енергію, 45% якої реально не отримує через втрати при транспортуванні.
Причини - зношеність тепломереж і морально застарілі системи регулювання транспортування теплової енергії, відсутність засобів обліку.
Зокрема у затвердженій Кабміном стратегії вказується, що більшість мереж і джерел тепла "не мають коштів інструментального контролю теплових втрат, тому точної інформації про втрати немає".
Оціночно вони становлять не менше 30%, а насправді можуть бути і більшими.